제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 쏘스코리아(전자상거래 사업자, 이하 “쏘스코리아”라 한다)가 운영하는 감성사운드 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다.
①회원관리
회원제 서비스에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 회원 가입∙유지∙탈퇴 의사 확인, 연령확인, 법령상 의무 이행, 법령 및 약관 위반 여부에 관한 조사, 고객 센터 운영 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 숨고보증 금액 지급 시 본인 확인 등
②마케팅 및 광고에 활용
신규 컨텐츠 이벤트 등 광고성 정보 전달 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 마케팅 및 광고 등에 활용, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규 상품 안내 텔레마케팅
2. 수집하는 개인정보 항목에 따른 이용 목적은 다음과 같습니다.
성명, 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 가입·유지·탈퇴
이메일주소, 전화번호: 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 상품이나 이벤트 정보 등의 안내
이메일, 전화번호 및 기타 선택 항목: 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅 활동
제2조 (정의)
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
제4조(서비스의 제공 및 변경)
제5조(서비스의 중단)
제6조(회원가입)
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
③ 이용자는 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, 동의 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
제8조(회원에 대한 통지)
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
제10조 (계약의 성립)
제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
제12조(수신확인통지/구매신청 변경 및 취소)
제13조(재화 등의 공급)
제14조(환급)
“몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
제16조(청약철회 등의 효과)
제17조(개인정보보호)
제18조(“몰“의 의무)
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
제23조(분쟁해결)
제24조(재판권 및 준거법)
㈜쏘스코리아(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원자격 유지관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 ,통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서,청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제, 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락,통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유,이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유 ,이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
② 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 이벤트 공동개최 등 업무제휴 및 제휴 신용카드 발급 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 카드결제 계좌정보, 신용도 정보 - 제공받는 자의 보유 이용 기간 : 신용카드 발급계약에 따른 거래 기간 동안
제4조(정보주체의 권리,의무 및 행사방법)
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 정보 주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제5조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
제6조(개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록,저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록,저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조(개인정보 보호책임자)
제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명 : 전략기획팀 담당자 : 김도훈 연락처 : 02-443-5000, office@gamsungsound.com
제11조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
제12조(영상정보처리기기 설치 운영)
(주) 쏘스코리아는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있습니다.
대표번호 | 1644-4915 |
내선번호 | 1 - 클래스 문의 2 - 결제 관련 문의 3 - 자료발송 및 기술지원팀 연결 4 - 마케팅 관련 문의 5 - 상담원 연결 - 그외 문의는 감성사운드 카카오채널 이용 |
시스템 오류 문의 | 070-4640-0515 |
평일 10 : 00 ~ 19 : 00 (점심시간 1시 ~ 2시) 주말/공휴일 휴무 |
대표번호 | 1644-4915 |
내선번호 | 1 - 클래스 문의 2 - 결제 관련 문의 3 - 자료발송 및 기술지원팀 연결 4 - 마케팅 관련 문의 5 - 상담원 연결 그 외 문의는 감성사운드 카카오채널 이용 |
시스템 오류 문의 | 070-4640-0515 |
평일 10 : 00 ~ 19 : 00 (점심시간 1시 ~ 2시) 주말/공휴일 휴무 |
현대카드 | 1만원 이상 2~3개월 |
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롯데카드, 국민카드, 신한카드, 삼성카드, 비씨카드 |
5만원 이상 2~3개월 |
농협카드 | 5만원 이상 2~4개월 |
하나카드 | 5만원 이상 2~8개월 |
전북은행 | 5만원 이상 2~6개월 |
광주은행 | 5만원 이상 2~7개월 |